Son aquellas con un potencial de impacto significativo en las empresas dentro de los próximos 3 años. La consultora ubicó a las comunicaciones unificadas, virtualización 2.0, y software social, dentro de la lista.La consultora internacional Gartner celebrará el próximo mes su Symposium 2007 con el objetivo de orientar a los CIOs a potenciar sus negocios, incrementar los ratios de retención de clientes, la competitividad y los procesos. En este marco ofreció un anticipo de lo que será el evento al presentar las 10 tecnologías estratégicas para 2008. Según la consultora, son aquellas con un potencial de impacto significativo en las empresas para los próximos tres años.
Telefonía IP y tecnologías verdes, a la cabeza de la serie
En primer lugar se ubica la tecnología verde, que este año llegó al primer plano para extenderse durante el siguiente. Con esto, la consultora entendió que las compañías deberán tener en cuenta las posibles regulaciones y realizar planes alternativos para sus centros de datos y su capacidad de expansión. Las comunicaciones unificadas ocuparían el segundo lugar en la lista. Implementadas sólo en un 20% de las compañías privadas, Gartner espera que el 80% restante se concrete con la migración hacia la telefonía IP.
En la tercera posición la consultora incluyó el modelado de los procesos de negocio. A su entender, el proceso de servicios de alto nivel deberá regirse por un grupo de normas, algunas agrupadas en una arquitectura de centro orientada a servicios, otras a procesos y consolidar arquitecturas en ambos esquemas. Unir estos grupos en lo que Gartner consideró fundamental para el año que viene.
Gestión de datos y virtualización
De esta parte al 2010, las empresas deberán realizar iniciativas de gestión general de los datos, tanto de clientes como de productos, como parte de la estrategia general de gestión de la información. Por este motivo, la gestión de metadata será un punto crucial en la infraestructura de la información de una compañía y por eso, ocupa el cuarto puesto.
Otra de las tecnologías consideradas estratégicas por Gartner es la virtualización 2.0, situada en el quinto lugar de la serie. Las compañías deberán entender que la virtualización, por sí sola, no es suficiente para reducir gastos. Por eso es necesario acompañarla con un nivel de servicios y tecnologías de automatización para poder constituir una infraestructura en tiempo real. Seguido a este concepto aparecen las aplicaciones mashup. Estas son aplicaciones Web híbridas que utilizan más de una fuente para crear un nuevo servicio completo y su contenido es generalmente utilizado por terceros. La consultora aseguró que las mashup serán el modelo dominante en la creación de aplicaciones compuestas para la empresa, por lo que ocupan la sexta posición.
El concepto Web 2.0, siempre protagonista
Las plataformas Web y las arquitecturas orientadas a la Web constituyen la séptima tecnología. Para que las empresas sean capaces de examinar cómo sus plataformas tendrán un impacto en su negocio en cinco años, deberán apuntar más allá del software como servicio. El paso a dar estará signado por la introducción de tecnologías que permitan a numerosos servidores unirse operativamente en una única estructura.
El concepto de Web en el mundo ocuparía el noveno puesto en la selecta lista de Gartner. La idea hace referencia a los lugares en los que la información que circula por la Web tiene una aplicación particular. Esto no debe interpretarse como la proliferación de mundos virtuales sino como un intento de aumentar la realidad de los usuarios.
Por último, otro de los grandes protagonistas de las 10 tecnologías estratégicas será el software social gracias a la explosión de los productos Web 2.0. Con esto, las compañías esperan consolidar fuertemente sus entornos corporativos hasta el 2010.
